賃貸アパートに住んでいましたが、子どもが誕生することがわかり、のびのび子育てをしたいと思い、戸建ての購入を検討し始めました。

生活環境を変えたくなかったことから、アパートのある若林区と新築住宅で検索したところ、ホームセレクトさんがヒットしました。カエルのCMは以前から知っており、グーグルの口コミもよかったため、ホームページを確認しました。

成約事例も多く掲載されていて、親しみやすい営業さんの動画からも雰囲気のよさが伝わり、信頼できそうだと感じて問い合わせました。

契約時にお店へ伺った際、2月の寒い時期ということもあり、「足元寒くありませんか？」とヒーターを近くに入れてくれるなど、細やかな気遣いが印象的でした。妊娠中の妻の体にも配慮してくれ、温かな気持ちを感じながら手続きを進めることができました。

購入を前提に問い合わせていましたが、家を売ろうというのではなく、「気に入った家を見つけてほしい」という姿勢の営業さんでした。購入を決めるまでの約2カ月で、10件以上の物件を3～4日かけて内覧しましたが、気負うことなく内覧を重ねることができたのは、本郷さんの人柄によるところが大きいと感じています。

本郷さんは、丁寧に接してくれながらも押しつけがましさが全くないので、自分たちのペースで検討を進めることができました。希望に合った物件を紹介してくれますが、過度に踏み込んでくることがないため、無理なく内覧を重ねることができ、内覧の案内をもらうたびに、次はどんな物件を見られるのかと毎回楽しみでした。

家を購入するのは初めてだったため、ローンを組めるのか不安がありました。しかし、本郷さんに「大丈夫ですよ」と声をかけてもらい、申込の進め方から決済まで一つひとつサポートしてもらえたことで、安心して手続きを進めることができました。

紹介してもらった銀行の審査にもすべて通り、その中で金利が最も低い銀行を選び、家具・家電分の50万円を含めた40年ローンを組みました。ボーナス払いも併用し、月々の支払額はアパートの家賃より1万円ほど高くなりましたが、無理のない返済額に収まっています。

10件以上内覧しました。購入を決めた物件は、内覧時にまだ完成していませんでしたが、立地の良さと完成予想図、そして同じメーカーの完成物件を実際に見に行ったことで、「ここなら」と納得して決めることができました。

多くの完成物件を見たうえで、最終的に未完成の物件を選べたのは、本郷さんへの信頼があってこそだと思っています。「好立地で、内容と価格のバランスから人気物件になるだろう」と言われたとき、素直にそうだろうと思えました。別の方に言われたら営業トークとして聞き流していたと思いますが、2カ月間一緒に家探しをしてきた本郷さんの言葉だから説得力があり、購入に踏み切ることができました。それに、私たちが納得できるよう、同じメーカーの完成物件を内覧できるよう手配してくれたことも、大きな後押しになりました。

完成後に訪れてみると、想像以上の出来栄えでした。天井は高く、リビングは広々として、動線も快適で、期待をはるかに上回る仕上がりに、あの時点で決断してよかったと心から思いました。

家の購入を考えたらまずは、「気負わず何でも話せる営業さんを見つけること」が一番だと思います。大きな買い物だからこそ、信頼できる人から買うことで、その後の進めやすさや安心感が大きく変わります。私たちも、信頼できる本郷さんと出会えたおかげで、完成前の物件でも迷わず購入を決めることができました。