売却のきっかけは？

一人暮らしをしていた義弟が、介護を必要とする病気になったことです。姉である妻が引き取り、私たちと一緒に暮らすことになったため、義弟が住んでいた築35年の2階建ての家の売却を決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

自宅のポストにチラシが入っていた不動産会社2社と、テレビCMでなじみのあったホームセレクトさんの計3社に、電話で問い合わせました。

当社を選んだ決め手は？

病気になってから、義弟の家は空き家でした。掃除や維持費の負担もあったため、多少価格が下がっても、仲介で買い手を待つより早く売却できる買取を希望していました。3社のうち、買取に対応できるのはホームセレクトさんだけだったため、お願いすることにしました。

また、担当の小林さんがとても礼儀正しく、感じのよい営業さんだったことも、ホームセレクトさんに即決した理由の一つです。

私自身、営業の仕事を50年以上続け、さまざまな人と接してきた経験から、小林さんに最初に会ったときから「この人なら信頼できそうだ」と感じました。

売却までの流れを
教えてください

小林さんが買取業者4社から見積もりを取ってくれ、その中から最も条件のよい業者を選んで契約しました。どの業者も建物ではなく土地としての評価だったため、更地にするための解体費用や売却にかかる諸費用を差し引いた金額で比較しました。

ホームセレクトさんにお願いすると決めてから、買取先が決まるまでは1カ月もかかりませんでした。しかし、土地の正確な広さを調べたり、各種手続きを進めたりするのに時間がかかり、売却が成立するまでには半年ほどかかりました。

区役所や法務局などへ数回、書類を取りに行く必要がありましたが、小林さんがその都度、「いつまでに、どこへ行き、どの書類をそろえればよいのか」「その書類が何のために必要なのか」を詳しく教えてくれました。手続きは複雑でしたが、指示どおりに動き、何かあれば小林さんに任せればよいという気持ちでいられたので、とてもラクでした。

担当者の良かった所は？

連絡が早く、説明も分かりやすく丁寧でした。手続きが今どの段階にあり、何を進めているのかをその都度知らせてくれたので、状況がよく分かり、安心して任せることができました。

買取業者を選ぶ際にも、各社の概要や提示された金額をきちんと共有してくれました。私たちに少しでも有利な条件になるよう業者との間に入って調整し、そのやり取りの内容も詳しく説明してくれたので、「どのような条件を引き出してくれたのか」という過程がよく分かり、提示された価格に納得することができました。

また、まとめた情報だけを伝えるのではなく、元となる資料や情報をきちんと共有したうえで、分かりにくい部分はかみ砕いてまとめたものも付けてくれました。そのため、難しい手続きの内容もきちんと理解することができました。何かを決めるときも常に私たちの立場を優先し、判断しやすいように必要な情報を示してくれたところが、とてもよかったです。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

希望していた金額には少し届きませんでしたが、建物を解体して更地にする費用や手間も考慮した、土地としての評価ですので納得しています。

中古住宅として売りに出され、1年以上買い手が見つからないままの家も近くにありますから、より高い価格にこだわって何年も売れない状態が続くより、希望どおり早く買い取ってもらえてよかったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却するしないにかかわらず、自分が住んでいる地域の不動産価格は、普段から知っておいたほうがよいと思います。相場感があれば、提示された価格が妥当かどうかを自分で判断できます。

義弟の家も、急な病気をきっかけに売却することになりましたが、病気になってから実際に売却を決めるまでには1年ほどありました。その間、住宅情報サイトなどで周辺の中古住宅の価格をチェックしていたため、今回提示された金額についても「だいたいこのくらいだろう」と納得することができました。

また、大切な不動産を売るのですから、信頼できる人に任せることも大切です。担当してくれた小林さんはこまめに連絡をくれ、私たちに少しでも有利になるように進めてくれていることが伝わってきたので、安心して任せることができました。売却金額はもちろん大切ですが、信頼できる担当者がそばでサポートしてくれるかどうかも、大切なポイントだと思います。

売却のきっかけは？

離婚に伴い、自宅の売却を決めました。条件がまとまらず調停になっていたため、正式に成立したら速やかに物件売却が完了できるよう、離婚成立前から不動産仲介業者さんに自宅の査定と売却に向けての相談を依頼することにしました。

売却先はどのように
探しましたか？

築15年の一戸建てで、ローンもあと20年ほど残っていましたから、ローン残債を下回らない金額でスピーディーに売却してくれるところを、ネットの評判や口コミなどを参考に３社に依頼しました。

当社を選んだ決め手は？

元々自宅を購入したのがホームセレクトさんからでした。15年前に購入した時から、いつも誠実に対応してくれる、ホームセレクトさんには絶対の信頼を置いていました。

今回の売却においても、当然ホームセレクトさんにお願いするつもりでしたが、相手方からの要望もあり、他2社にも査定を依頼してみました。結果、やはりホームセレクトさんの査定額が一番高く出ました。加えて専任媒介ならではのメリットも多々あり、ホームセレクトさんに専任でお願いすることを決めました。

売却までの流れを
教えてください

私としては、最後までホームセレクトさんに専任媒介でお任せするつもりでしたが、数カ月ほど過ぎた頃、相手方が別の不動産業者を連れてきてしまいました。自宅は相手方との共同名義でしたので、結局、そこを入れての一般媒介になってしまいました。

2社に任せ、内覧希望者は時々現れるも、購入希望までには至らない日々が1年半ほど続くうち、ようやく離婚の目途が立ってきました。成立まで目前となってきましたので、高値で売却することよりも、最短で売却できることを優先させ、ホームセレクトさんに買い取ってもらうことを決めました。

元々ホームセレクトさんが提示していた買取り額はローンの残債額を上回っていましたから、最初から買取りでお願いしてもよかったのですが、離婚成立までは時間がかかる見通しでしたから、売却も急がず、買い手が現れるのをじっくり待とうという状況でした。「この値段で売れたらラッキー！」的な値付けでしたし、ようやく離婚が成立できる見通しになりましたので、欲張らず、金額よりもスピードを優先させました。

担当者の良かった所は？

担当の小船さんは、離婚により精神的に不安定だった私と相手方との間に立ち、終始公平かつ誠実に対応してくれました。感情的になりがちな状況でも、それぞれの話に冷静に耳を傾け、最大限の売却益が得られるよう尽力してくれました。

また、専任媒介から一般媒介になってしまった際も、嫌な顔ひとつせず「一般媒介でもこのようなサービスが提供できますから！」と変わらぬ熱意で有益な提案を続けてくれました。

離婚を打ち明けた時から自宅売却に向けて、担保解除に至る銀行決済まで、一貫して寄り添ってくれました。それ以外にも、さまざまな相談に親身になって応じてくれ、精神的な支えとなってもらいました。小船さんのプロフェッショナルかつ温かい対応には、感謝してもしきれません。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

ローン残債を下回らない金額での売却を目指していましたが、ローンが完済でき利益も出る売却金額でした。その利益を双方で分けることができましたので、私も相手方も大変満足しております。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

一番大切なのは、信頼できる不動産会社選びだと思います。特に、離婚などの後ろ向きな理由での売却の場合、物件売却以外にも将来への不安が大きく、心が疲れやすくなります。

そんな時に親身になって話を聞いてくれ、損得勘定抜きで味方になってくれる担当者に出会えれば、暗闇に光が差したような安心感を得られます。不安な気持ちを理解してくれ、問題を解決に導く提案をしてくれる、頼れる担当者との出会いは、その後の人生を大きく左右します。幸せな人生を送るためにも、ホームセレクトさんに相談してみること、おすすめします。

売却のきっかけは？

父の家に同居していましたが、昔の造作で無駄なスペースも多く、生活しづらい家でした。突然父が倒れ入院し、退院後も施設で生活せざるを得ない状況になりました。私たち家族3人には広すぎる家でしたし、ローンも少し残っていましたから、どうせローンを支払い続けるならもう少し小さくて住みやすい家に移りたいと思い、売却を考えるようになりました。

売却先はどのように
探しましたか？

すぐに売却するつもりはありませんでしたが、家の価値を知っておこうと思い、ネットで一括査定を申し込みました。

当社を選んだ決め手は？

4社査定に来てもらった中で、一番こちらに寄り添ってくれそうな感じがした伊賀さん＝ホームセレクトさんにお願いしようと決めました。査定額はどこも変わりませんでしたので、営業さんの人柄で選びました。伊賀さんは熱意が人一倍感じられる営業さんで、とにかく一生懸命なところに好感を持ちました。

売却までの流れを
教えてください

22年6月頃に売却を考え始め、4社に査定を依頼。父の様子を見ながら、住み替えを検討していこうと思っていましたが、9月になって父の病状が急変し亡くなってしまいました。父名義で売却する予定で書類など作成してもらっていましたが、相続の手続きからとなりやり直しに。父の死、相続、住み替え、全てが初めてで、あたふたするばかりでした。

伊賀さんに家の売却を相談していなければ、もうどうしてよいやら分からず、家の住み替えはあきらめていたかもしれません。でも伊賀さんが全部やってくれましたので、家の相続手続きが終わると同時に、私たちの満足できる値段で業者に売却することができました。そして、希望していた新居にスムーズに住み替えることができました。

担当者の良かった所は？

レスポンスが早い上に、何に対しても一生懸命にやってくださる方でした。運転が苦手な私のために送迎をしてくれたり、息子の通学経路を調べてくれたり、私たちがリクエストしていないことでも先回りしていろいろ先にやっていただき、本当に感謝しています。

主人も私も、不動産以外のことまで何もかも伊賀さんに相談してしまい、頼れる息子みたいな存在でした。新居に移って生活が便利になり満足なのですが、伊賀さんに会う用事がなくなってしまい、少々寂しく感じています（笑）。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足です。途中さまざまなハプニングが起こり、最初に予定していた売却計画から二転三転し、何がなんだか分からない状態になってしまいました。でも過程は違っても、当初の目的通り、小さめの生活便利な家に住み替えることができたのは伊賀さんのおかげだと思っています。ホームセレクトさんの「相続サポート」と「仲介＆買取W査定」に助けられました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

不動産を売ったり買ったりする時って人生の節目ですよね。大きな流れが起きている時です。ホームセレクトさんとタッグを組めば、無事に人生の荒波を渡っていけると思います。私たちも人生の岐路に立ち、住み替えをしようかどうか迷いましたが、やはり住み替えて本当によかったと思っています。ローン返済額は同じくらいなのに断然便利な生活に変わりましたので。人生には思い切りも必要ですから、思い切ってよいご縁をつかまえてくださいね。

売却のきっかけは？

直接のきっかけは、同居の娘が異動になり、通勤が便利な場所に住み替える必要が出てきたことです。
自然に囲まれた静かな環境が気に入り、27年住み続けた我が家でしたが、バスが1時間に1～2本しか走っておらず、街から遠い上にスーパーや病院なども徒歩圏にはありませんでした。将来に運転ができなくなった場合、住み続けるのは難しいと前々から思っていました。とはいえ、住み替えざるをえないような決定的な出来事もなく、とりあえずはリフォームしようかと迷っていたところに、娘の異動があり決心がつきました。

売却先はどのように
探しましたか？

多数の業者から連絡が来るのが煩わしく、ネットでよくある一括査定は使いませんでした。「CMを流しているし、広告もよく見かけるから大手で安心できるだろう」と買い物帰りに思いつき、ノンアポでしたがホームセレクトさんに寄ってみました。不動産業者を訪問するのは初めてで、「もし感じが悪かったらすぐに帰ろう」と緊張しながらお店に入りました。

しかし心配無用でした。みなさん明るくてお店の雰囲気もよかったです。ちょうど営業さんもお店にいて楽しく話が弾みましたので、その営業さん＝粟野さんに売却をお願いすることを決め、スーモで見つけておいた住み替え先候補物件にそのまま案内してもらいました。

当社を選んだ決め手は？

担当の粟野さんの印象がよかったことと、時間をかけたくなかったので、仲介ではなく業者への買取を希望したところ、すぐに希望する価格で買い取ってくれる業者を見つけてくれたからです。

我が家と同じような築年数・敷地面積の親戚の家が昨年売りに出されたので、だいたいの相場はつかんではいました。お店訪問時に希望売却価格を粟野さんに伝えたところ、すぐに業者と一緒に訪問査定に来てくれました。そして思った以上の高値を提示してくれましたので、新居の仲介もホームセレクトさんにお願いしての住み替えを決めました。

売却までの流れを
教えてください

「家が売れたら住み替えしよう」と、買い物帰りにふらっとホームセレクトさんを訪問してから2週間経たないうちに住み替えが決まり、「こんなに思った通りに事が運んでしまって大丈夫かしら？」と心配になるくらいスムーズに新居に移ることができました。古い家具の処分までホームセレクトさんがやってくれたので、引っ越しも本当にラクで助かりました。

担当者の良かった所は？

粟野さんは、私たちの考えをまず聞いてくれて、その上で希望に沿った提案をしてくれるので話がしやすかったです。不動産営業でイメージする自分主導の強引な営業さんとは全く違いました。礼儀正しく、かと言ってよそよそしくもなく、距離の取り方が絶妙で自然でした。ショートメールで連絡することが多かったのですが、過不足ない簡潔な連絡が私たちには合っていました。また犬好きとのことで、我が家のワンコにもなつかれ、家に来ていただいた時には終始まとわりつかれていました（笑）。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

思っていたよりも高い値段ですぐに買い取ってもらうことができましたので、当たりをつけていた物件にスムーズに住み替えることができ、大変大満足です。新しい家は歩いて行ける距離にスーパ－や病院があり、以前と比べて大変暮らしやすくなりました。バスの便も多くなりましたので、仙台駅にも出やすいです。娘の通勤が便利になっただけでなく、孫の学校にも近くなりましたので、家族全員が満足しています。あの時思い立ってホームセレクトさんに寄ってみて、本当によかったと思っています。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

住み替えを考えているならあれこれ思い悩むよりも、思い切って不動産業者さんに相談してみた方がよいと思います。ご縁があれば、よい流れに乗れ、そこに乗ってしまえばこちらから何もせずとも、よい方向にどんどん事が進んでいきますから。私たちもリフォームするか住み替えるか、ここ数年ずっと悩んでいましたが、思い切ってホームセレクトさんを訪問してみました。その結果、以前より暮らしやすい環境を手に入れることができ、毎日がより楽しくなりました。

売却のきっかけは？

これまで一戸建て住宅に夫婦で7年ほど住んでいましたが、今回主人の退職をきっかけに余生は静かなところでのんびり過ごそうと住み替えのため売却を決めました。また売却と同時に、住み替え物件の購入もお願いして比較的暖かい南の方のエリアを中心に探しました。

売却先はどのように
探しましたか？

まずは気になった3社の不動産会社に電話で問い合わせました。1社目は担当者の方とタイミングが合わず断念。2社目もご提示してもらった売却の価格が低めで、担当者の方と相性が合わず止めました。3社目でホームセレクトさんの担当小林さんと出会い、売却をお願いしました。

当社を選んだ決め手は？

家から近い便利な場所に店舗があったことと、小林さんの人柄で決めました。問い合わせた当日、小林さんに時間を作っていただいて住み替え物件を見に行くことができました。迅速な対応をはじめ、私たちの家に対する思いなど話をよく聞いてくれた上、アドバイスも的確だったことから、小林さんに安心して任せられると思いました。

売却までの流れを
教えてください

5月末（2022年）にホームセレクトさんに問い合わせたあと、住み替え物件もお願いしながら後日家の査定をしていただき、売却の話を進めていただきました。ホームセレクトさんの「複数いっかつ査定」というサービスを利用して、最終的にはホームセレクトさんに買取っていただくことになり、6月中旬ごろに契約となりました。

担当者の良かった所は？

電話で問い合わせてすぐに物件を見に行くことができたりと、忙しいところを時間を割いていただいた小林さんに感謝しています。決してお世辞ではなく感じの良い方で、こちらから聞けば何でも教えていただけましたし、話をよく聞いてくれて安心感がありました。連絡もこまめでスピーディー。イチ押しの営業マンです。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足しています。希望価格を高めに設定する場合は買い手が決まるまでずっと待たないといけないと聞きました。私たちは早く住み替えをしたかったので、相場の価格になってもいいとお願いしたのですが、思った以上に良い価格にしていただけてありがたかったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

私たちはホームセレクトさんを選んでお願いをしましたが、やはり、いろいろな不動産会社を探して、問い合わせてみたり実際に足を運んだりして、話を聞くことが重要です。担当の営業マンとの相性や人柄を見極めて、売却先を決めることをお勧めします。

売却のきっかけは？

祖父と祖母が一軒家に2人で住んでいたのですが、今年（2021年）1月に祖父が亡くなりました。そのため、祖母が一人暮らしになってしまったんです。一人で住むには広すぎることや高齢だったことなどから、祖母を私たち家族が住む東京に迎え入れ、一軒家を売却することに。40年くらい住んだ年季の入った家でした。

売却先はどのように
探しましたか？

売却を決めてからすぐにインターネットで宮城県内の不動産会社の中から祖母が住んでいた家の近辺を中心に探しました。複数の会社に査定依頼を出したり、問い合わせをしたりと積極的に動いて情報を収集。最終的にはホームセレクトさんを含めて3社ほどに絞り、ご提示していただいた査定額や条件などを聞いて検討しました。

当社を選んだ決め手は？

担当営業さんの第一印象や人柄を祖母も母も家族全員が気に入ったことが一番の決め手でした。また、他社では何十万もかかると言われた庭の置き石の撤去費がホームセレクトさんのところではかからず。さらに家の中の片付けも手伝ってくださるとのことだったので、他社と比べて好条件だと感じ、ホームセレクトさんにお願いすることになりました。

売却までの流れを
教えてください

祖父が亡くなった直後はバタバタしていたので、2月から不動産会社を探し始めました。3月に私たちが帰省したタイミングで担当営業さんに祖母の家まで来てもらい査定をしていただいて、ホームセレクトさんに売却を依頼。最終的にはホームセレクトさんの「複数いっかつ査定」というサービスを利用して一番条件の良かった業者さんに売却することになりました。

担当者の良かった所は？

担当の営業さんは、こまめな連絡してくれたり、親身になってくれました。例えば、最も心配していた家の中の片付け。物があふれていて、8月の引き渡しまで片付けが終わるのか気掛かりだったんです。でも、担当の営業さんが「僕も手伝うので、大丈夫ですよ」と言ってくださり、とても助かりました。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

今回、他社では「リフォーム」という話もあったのですが、何十年も経っている古い家だったのでホームセレクトさんからは「取り壊して建て直す方がいい」とご提案いただきました。その結果、私たちが納得のいく売却価格となり満足しています。庭の置き石の撤去費もなく、片付けもしていただいたので至れり尽くせりの対応でした。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却するにあたって、皆さん不安なことや心配なことがたくさんあるかと思います。最初から絞るのではなく、いろいろな意見を聞くことができるので、複数の不動産会社に問い合わせすることをお勧めします。また、実際に担当の方にお会いし、自身の不安点などを打ち明けて親身に話を聞いてくださるかどうか、見極めることも大切です。

売却のきっかけは？

2011年6月に父親が、19年1月には母親が亡くなり、遺産分けで両親が住んでいた実家を私が相続することになりました。住むわけではなかったので、このまま空き家と土地を所有していても固定資産税はかかりますし。管理していくのも大変だなと感じていたので、母親が亡くなった年の10月ごろから売却を検討し始めました。

売却先はどのように
探しましたか？

当初は家を含めて売却しようと考えていました。そこで近隣の不動産会社を個別に訪問。査定を出してもらったところ、希望価格の半分以下で驚きました。家は築35年ほど。購入を検討される方は築年数を見ますから、家付きの売却では難しいかなと思い始めたんです。あらためて査定サイトで複数社に査定を依頼。すぐにホームセレクトさんから連絡がきました。

当社を選んだ決め手は？

担当者の松浦さんが話を親身に聞いてくれたこと。こちらの希望に近い価格で交渉していただいたことです。ホームセレクトさんに初めて足を運んだ際、これまでの経緯をお話ししたところ、家を解体して更地にすることを提案していただいて。解体はこちらの負担となりましたが、お手ごろな価格でやっていただける業者を見つけて貰い、それほどの負担になりませんでした。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに問い合わせて足を運んだのは、2020年4月ごろだったかと思います。家を解体して更地にした上での売却を決めたあと、すぐに広告を出していただきました。長期戦を覚悟していましたが、思っていたよりもかなり早く3カ月ほどで売却先が決定。建売建築メーカーさんから十分納得のいく価格をご提示していただくことができました。

担当者の良かった所は？

松浦さんの親身さはピカイチでした。じっくりと私の話を聞いてくれるだけではなく、売却状況を毎週連絡してくれるほどのマメな方。また、ホームセレクトさんの店舗に仕事帰りに立ち寄った際には、「（希望価格に近い売却先を見つめるため）もう少し頑張りましょう」といつも励ましてくれました。松浦さんだからこそ、安心して任せられたのだと思います。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

ほぼ満足しています。実はホームセレクトさんに決めたあと、以前に交渉した会社から電話がきたんです。私が「もう決めました」と言うと、「ちなみにおいくらくらいですか？」なんて聞き返してきて。ここで価格を伝えて相手が高い価格を言ってきて気持ちが動いたりしたらいけないと松浦さんの顔を思い浮かべながら、即電話を切りました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

今回売却したのは、母が1人で住んでいた自宅です。母の老人ホーム入居に伴って2年ほど前から空き家になり、売りに出そうかと検討しておりました。そんなときに母と同じように1人暮らしでいらっしゃった隣家の住人の方が突然亡くなられて。そちらも空き家になり、身内の方が売却の話を進めていることが分かったんです。そこで、母の自宅も身内の方が頼んでいらっしゃった不動産仲介業者に売却をお願いしようかと見積もりを出してもらいましたが、自分の想定金額よりかなり低かったもので･･･他の業者も見てみようと思いました。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで査定金額を比較できるサイトを見つけ、売却先を探しました。そのサイトでは4社を紹介していただき、このうちホームセレクトさんを含む2社を選択。これらの2社と見積もりを出してもらった不動産仲介業者の3社に絞ったんです。最終的には、ホームセレクトさんに直接買取りをお願いすることになりました。

当社を選んだ決め手は？

担当だった渡邉さんのフットワークと人柄の良さです。詳細の見積もりを出していただこうと「現場に来てほしい」と問い合わせをした際には、すぐに来ていただきました。その場で、古家（築40年ほど）のまま売却したいという私の一番の要望をお伝えしたところ、快く聞き入れていただいて。また、直接買取りや建売業者への仲介、時間貸し駐車場への転用などいろいろな売却方法も提案してもらったんです。渡邉さんは十分にこちらの話を聞いていただき、本音で話が進められそうな方だなと思いました。

さらに、親身になって売却していただけそうな熱意も感じました。実は、金額的には大手不動産会社の査定金額とほとんど変わらなかったのですが･･･詰まるところ、渡邉さんの人柄で選んだんです。もちろんホームセレクトさん自体も申し分のない実績のある会社でしたので、全く不安はありませんでした。　

売却までの流れを
教えてください

7月中旬ごろ、現場に渡邉さんに来ていただいてから2カ月半ほどで契約となりました。相続登記や分割協議書などの作成もしながらの流れでしたが、ホームセレクトさんに決めてから契約までかなり早かったと思います。今回スピーディーに契約が進んだのは、渡邉さんの適切なアドバイスのおかげで給水の取り出しなど隣地との課題が早期に解決できたことも大きかったですね。また、渡邉さんから逐一進ちょく状況を報告していただけたので、ホームセレクトさんに足を運んだのは数回ほどで済み大変助かりました。

担当者の良かった所は？

渡邉さんの特に良かったところは、常にこちらの立場を考えた上で適切な助言をしていただけたことです。意見を押し付けることもなく、だからといって傍観するでもなく、親身に相談に乗っていただけて感謝しています。私も仕事柄、いろいろな営業マンの方とお付き合いがありますが、渡邉さんは全く厚かましさがなく、とても「良い間」のある方だと感じましたね。ただ、1つだけ注文を付けさせていただくとしたら髪型でしょうか。清潔感はあるのですが、もう少しビシッとした雰囲気の髪型にしてみたら、今以上に好感度アップにつながるのではないかと個人的には思います（笑）

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

我が家は夫と娘と私の 3人暮らしです。娘が市街地の方に働くようになって、以前住んでいたところは最寄りの駅からも遠くて交通の便が悪いというのが悩みの種でした。また、私が一緒に働いていた職場のお友だちも 3人くらい次々と交通の便利な場所に引っ越しまして。そこで、そろそろ我が家も自宅を売却して交通の便が良いところに住み替えを考えていました。

以前住んでいたところは、 43年ほど住んでいました。途中、建て替えをしましたので売却した物件は 23年ほど経過。当初は娘の通勤が大きなきっかけではありましたが、やはり私たち夫婦も駅やスーパー、病院などが近い場所に住みたいなと。ですので、地下鉄沿線に近い住み替え先を探しながら売却先も検討していました。

売却先はどのように
探しましたか？

もともと売却先は知名度のある大手不動産会社さんに頼もうと思っていました。私は不動産に関する知識がなかったこともあり、大手の方が手堅く間違いないかなと思っていて。ホームセレクトさんのところに伺う前に、自宅の売却査定については既に 3社さんへ依頼をしていました。

当初、ホームセレクトさんのところには、たまたま気になった新築物件を紹介していただこうと初めて足を運びまして。そのときに、住んでいた家について売却を考えていることなどもお伝えしたところ、売却に関してもご提案していただきました。おかげさまで、ホームセレクトさんからとても良い売却先を紹介してもらえたんです。

当社を選んだ決め手は？

物件の購入も含め売却先もホームセレクトさんにお願いしたのは、住み替え先の新築物件が気に入ったことと、案内してくれた営業担当の小船さんの対応がとても良かったからです。売却に関しては、小船さんのスピード対応とお勧めいただいたサービス「複数いっかつ査定」のおかげで、他の不動産会社さんよりも高い金額で売却できて満足しました。

新築物件に関しても素早い対応で、私たちが希望していた地下鉄沿線徒歩 10分以内の日当たりの良い物件の情報が入ると、すぐにご連絡をいただきまして即決することができました。理想の一戸建て住宅を得ることができて、本当に感謝しています。

売却までの流れを
教えてください

住み替え先の新築物件を探し始めたのは 3月くらいからです。そのときは、選択肢にまだホームセレクトさんを入れていませんでした。 6月にインターネットで気に入った新築物件を見つけて、ホームセレクトさんに初めて足を運びました。

全く名前の知らない不動産会社さんだったので不安な面もありましたが、案内をしていただいた小船さんとお会いして一気に不安も払拭。 ホームセレクトさんにも売却金額を見積もっていただきました。7月に入って、住み替え先の新築物件を先に購入した後、売却先も決定。 2カ月弱というスピードで全てがまとまり、「こんなに早く決まるなんて」と私自身も驚いています。

担当者の良かった所は？

私たちを担当してくれた小船さんは頭のとても良い方だなと、印象に残っています。初めてお店に伺った際、手早くこちらの質問に全て答えていただきました。例えば、売却先の見積もりの計算なども速く、その場で即答。他社の営業担当者は見積額を出してもらっても「お待ちください」と言うだけで、その場でパッと出してくれる方が少なかったです。小船さんはお話ししたことやお願いしたことを即決ですぐにやっていただけたので、とても助かりました。

また難しい専門用語を使うことなく、素人の私たちへの説明も丁寧で分かりやすくて。小船さんなら信頼しても大丈夫だと思いました。小船さんに担当していただいて本当に良かったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

売却したのは、祖父の代から遺産相続ができていなかった約 240 ㎡の土地です。亡くなった父から引き継いだものでした。父の兄弟が元気なうちに私が責任を持って遺産分けをしないといけないと思い、ホームセレクトさんに売却をお願いしたんです。

土地の相続人は私を含め 8人で、私以外は全て父の兄弟でした。祖父が亡くなった際に相続財産の土地に関しては遺言がなかったものですから、その土地の管理などを一時的に父が引き受けることになりました。とはいっても、いつかは遺産分けをしないといけない土地ですから、生前父も相続を進めようと動いていました。ただ、兄弟の中には父のやり方などに納得いかない方もいらっしゃったもので。息子である私の代まで遺産相続が持ち越されてしまったんです。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで調べたり、新聞の折り込みチラシなどを見たりして気になる不動産会社に電話で問い合わせをしました。古くから地元・仙台でやっている大手の不動産会社をはじめ、建て売り住宅をやっているところ、自宅から近いところなどを検討。最終的には 3社の不動産会社に絞りまして、その中で一番電話の対応が良かったホームセレクトさんを選択させていただきました。

当社を選んだ決め手は？

絞り込んだ 3社の不動産会社に実際に足を運んだのですが、その中で、私の話をよく聞いて理解していただいたと感じたのがホームセレクトさん。そして大きな決め手は、お店の印象ですね。社員の方々はとても明るく、店内の雰囲気がピカ一。電話の対応もテキパキしていて、電話の声を聞くだけで安心感がありました。

さらに、皆さんが一体となって仕事を進めているという印象もありまして。担当者の方だけではなく周りの社員さんたちも一緒になってお迎えしていただいたり、送っていただいたり。アットホームな会社です。何度か足を運んでいるうちに、ここの会社にお願いすれば間違いないと思うようになりました。

検討した他の 2社はわりと大手の不動産会社で、テレビのコマーシャルなどでよく宣伝しているところでした。知名度の高い会社ではありましたが、知名度だけでは判断できませんね。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに初めて伺ったのは、売却契約を結んだ年の半年前の 7月頃です。とにかく、相続財産の土地を８人で分割すること、相続人が父の兄弟であること、遺産分割にあたりもめていて進ちょくしなかったことなど全てお話しさせていただきました。

そんな状況でしたので、私の口から不動産の売買について親戚に説明しても、かえってお互い感情的になってしまう恐れがありました。そんな私の不安な気持ちをくんでいただいたのが担当営業の方です。相続人の父の兄弟である親戚一人一人に対して丁寧に連絡を取っていただけました。交渉が難航するところは、弁護士さんに入っていただくことになりまして。弁護士さんと密に連絡を取り合っていただきながら進めていただきました。

大変ありがたかったことは、担当の方から土地の売却に関する連絡を親戚に入れてくださった際、相手側が気持ちよく受け入れてもらえるような伝え方をしていただいたことです。説明を受けた親戚から「（担当の方について）いい人だね」と評判が高く、売却契約がスムーズに進んだのは担当の方のおかげだと感じています。

売却方法については、ホームセレクトさんからご提案のあった「複数いっかつ査定」を利用。売却先を数社ほど探していただいて、その中から一番査定額が高いところを選んで売却をお願いしました。

また、今回の売却で私が受け取ったお金は、遺産分割ができた感謝の意などを込めて、母の実家で東日本大震災の被災地でもあった岩手県の陸前高田市に寄付することにしました。

担当者の良かった所は？

担当の方は、初めて問い合わせをさせていただいた電話から印象がものすごく良い方です。対応も迅速ですし、じっくりと時間を掛けて話を聞いていただきながらこちらの意向もくんでもらえて文句の付けようがありません。

さらに、良かったところといいますと、親戚に対しても分かりやすく、きちんと説明をして誤解のないように進めていただけたということですね。私と親戚との文書のやり取りに関しても大変お世話になりました。売却までの流れなどについて親戚宛てに私が書いた文書についても、誤解のないような書き方に手直しをしてくださって。私も安心して文書を配ることができました。担当の方の細かいご配慮がなかったら、最後まで売却がスムーズに進まなかったと思います。おかげさまで、長年の親戚とのわだかまりもなくなり、意思疎通が難しかった部分も普通に話し合えるようになりました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！