売却のきっかけは？

母が一人で住んでいた実家でしたが、死去に伴い空き家になってしまい、姉妹3人で話し合って売却することを決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

不動産を売るのは初めてで全く分からなかったため、付き合いのあった銀行に相談したところ、不動産仲介業者を3社紹介してもらいました。

当社を選んだ決め手は？

銀行からも売却に強い業者さんだと紹介されていたことと、査定額が3社の中で一番高かったことです。ですが、それ以上に「ここなら大丈夫だ。信頼できる」と感じられたことが決め手になりました。

他の2社は窓口になってくれた銀行に見積書を提出しただけでしたが、ホームセレクトさんは「大切な不動産を売却されるのですから、当社を使う使わないにかかわらず一度ご挨拶させてください」と、見積書の提出だけでなく、わざわざ時間をつくって会いに来てくれました。

その際、売却に至った背景やこちらの事情、希望などを丁寧に聞いてくれ、私たちの気持ちに寄り添ってくれる姿勢を感じました。その対応から信頼できると感じ、この会社にお任せしようと思いました。

売却までの流れを
教えてください

1月に母が亡くなり、不動産の相続や名義変更の手続きが始まったのが4月頃でした。その後、8月頃に姉妹で話し合い、売却することを決めました。銀行に紹介してもらった業者さんの中からホームセレクトさんにお願いすることに決めたのが9月中旬頃です。

そこから改めてしっかり査定をしてもらい、売り出し価格を決めてネット掲載をしたのが10月下旬でした。反響があるまでには1カ月～数カ月はかかるだろうと思っていたのですが、まさかの掲載初日に問い合わせがありました。「早速問合せが入りましたので3日後にお客様をお連れします」と菊地さんから連絡が入り、ビックリしました。

掲載から3日後、購入希望者さんが菊地さんと一緒に現地を見に来てくださり、その場で購入を決めてくださいました。購入者さんは実家の近くで育ち、この周辺で土地を探していたそうで、売り出しを見て「まさに探していた土地だ」と思い、すぐに連絡をくださったそうです。

その後は12月に契約、2月に引き渡しと、すべてがスムーズに進みました。12月の契約の際に購入者さんとお会いしましたが、とても感じのよい方で、「こういう方に買っていただけてよかった」と嬉しく思いました。

担当者の良かった所は？

不動産の売却はもちろん、その前の相続や名義変更の手続きも初めてで、正直何をしているのかよく分からないまま、司法書士の先生に言われるがままに書類に判を押していました。

しかし、ホームセレクトの菊地さんは優しい雰囲気の方でしたので、相続について理解できていなかったことや、司法書士の先生には聞きづらかったことを聞くことができ、売却以前の相続時の疑問から解決することができました。

私たち三姉妹のたわいない話にも付き合ってくれたり、ご自分をネタに笑わせてくれたりと、場を和ませてくれました。おかげでわずらわしいと感じることもなく、売却活動を終えることができました。

また、不動産の法律などの固い話もやわらかく分かりやすく説明してくれたので、この売却を通して相続や不動産売却についてかなり知識もつきました。

銀行担当の引地さんにもとてもよくしていただき、ホームセレクトの菊地さんと引地さんのお二人には本当に力になっていただきました。礼儀正しく、楽しく、そしてよいご縁を運んでくれたお二人に心より感謝しています。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

大満足です。こんなに早く売れるとは思っていなかったですから、私たち三姉妹からの感謝の気持ちも込めて、3の倍数で少し値引きさせていただきました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

金額面も大切ですが、やはり信頼できる方、この方にお願いしたいと思える方に任せることが一番大事だと思います。そうすれば売却活動が楽しいものになり、気持ちにも余裕が生まれ、よいご縁につながるのではないかと思いました。

今回、私たちは信頼できると思い、ホームセレクトさんにお願いしたところ、とてもよいご縁に恵まれました。ですので売却を考えたら、まずはホームセレクトさんに相談してみてはいかがでしょうか。

売却のきっかけは？

伯母の死去により、母が実家を相続することになりました。誰も住んでいない家を体調の悪い母に任せることはできず、かといって放置するわけにもいかず、2年ほどの間、私が1時間以上かけて通い、維持管理を続けてきました。しかし時間も費用も想像以上にかかり、今後も同じ形で管理を続けるのは現実的ではないと感じ、売却を考えるようになりました。

売却先はどのように
探しましたか？

不動産売却は初めてで、母の実家も仙台市からかなり離れた場所にあり、そもそも売却できる地域なのかどうかも分からない状況でした。そこで、まずはネットで見つけた大手の不動産会社に問い合わせてみました。

私が知りたかったのは金額よりも、売却までの流れや手続きの全体像だったのですが、そこでは「査定が先」という話が中心で、質問をしても十分な答えが得られませんでした。マニュアルを読み上げるような一方的な説明をされる感じでしたので、内容が頭に入ってこず、なかなか理解できませんでした。

また、書類の準備を求められても、その必要性や提出のタイミングが分からないままで、このまま進めてよいのか不安が募りました。自分が理解できていない状態で売却を進めることに抵抗があり、先方に現地訪問の許可も出せないまま、1カ月ほどが過ぎていました。

当社を選んだ決め手は？

そんな時に、偶然、母の実家の近くの土地を販売しているホームセレクトさんのページを見つけ、なんとなく問い合わせてみました。

すると、最初に問い合わせていた会社さんとは対応が全く違い、担当の本郷さんはとにかく私の話をよく聞いてくれました。こちらが理解できていない部分を一つずつ確認しながら話を進めてくれるので、売却の流れがとても分かりやすく感じられました。説明を一方的にされるのではなく、会話を重ねながら整理してくれるので、とても話がしやすいんですね。

また、まとめた金額だけを示すのではなく、上屋の解体費用や樹木の伐採・撤去費用、測量費用など、項目ごとに必要な費用を具体的に提示してくれた点も良かったです。それぞれの内訳が分かることで、売却にあたって何にどのくらい費用がかかるのかを把握でき、安心して話を進めることができました。

メールや電話でのやりとりを重ね、「この方なら大丈夫だろう」と思いましたから、現地まで査定に来てもらうことにしました。そして提示された買取金額も、母が相続時に聞いていた評価額よりもかなり高く納得感がありましたから、対応の分かりやすさと金額の両面から、ホームセレクトさんにお願いすることを決めました。

売却までの流れを
教えてください

6月に売却を検討し始め、7月中旬にホームセレクトさんへ問い合わせました。その後、8月初めに媒介契約を結び、当初は10月に入金・引き渡しの予定で、契約まではとても順調でした。

しかし、売却を進める中で、境界線の位置について隣家との認識にわずかな違いがあることが分かり、測量をやり直す必要が出てきました。その対応を進めている最中に母が亡くなり、所有者が母から私へと変わったことで、書類の作成も一からやり直すことになりました。

私自身、どのような手続きが必要になるのか分からず不安でしたが、本郷さんが一つひとつ整理しながら対応してくれました。仙台市内から車で1時間以上かかる場所にもかかわらず、本郷さんは現地の法務局や役所へも都度一緒に足を運んでくれ、担当者の説明を直接確認してくれました。そして、それを分かりやすくかみ砕いて私に伝えてくれましたので、本当に有難かったです。おかげで、12月に無事、入金と引き渡しを完了することができました。

担当者の良かった所は？

もう、全部ですね。最初から物腰が丁寧で、言うこともしっかりしている、信頼できる営業さんだとは感じていましたが、7月から12月まで、ここまで寄り添って支えてもらえる存在になるとは思ってもみませんでした。

母の通夜にも本郷さんは来てくださり、母の死と不動産売却という人生の大きな出来事が重なった時期を、一人で抱え込まずに済んだことは、本当に心強かったです。本郷さんに手伝ってもらわなければ、今もまだ何をどうすればよいのか分からず、右往左往していたかもしれません。私にとって本郷さんは、単なる不動産売却の担当者ではなく、大変な時期を共に乗り越えてくれた、頼りになる友人のような存在です。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

大満足です。途中、イレギュラーな出来事が重なりましたが、その都度きちんと説明を受けながら進めることができ、価格や条件についても納得したうえで売却できました。本郷さんが担当で、本当によかったと思っています。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

不動産売却というと、いくらで売れるかという価格に目が行きがちですが、実際に進めてみて感じたのは、それ以上に「誰と一緒に進めるか」が大切だということでした。大きなお金が動き、分からないことや不安も多い中で、信頼できる方がそばにいてくれるだけで、気持ちの負担はまったく違います。売却を検討されている方は、ホームセレクトさんに一度相談してみてはいかがでしょうか。

売却のきっかけは？

父が住んでいた家を相続することになりましたが、私たちはすでに別の場所に住んでおり、売却を決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

少し前に義兄がホームセレクトさんに実家の売却を依頼し、その担当が村上さんでした。ていねいな対応をしてくださり、金額的にも満足できたと義兄が言っていました。その時に私も村上さんと何回かお話しさせていただき、しっかりした信頼できる方という印象を持ちましたので、我が家でもお願いするならホームセレクトさんと決めていました。

当社を選んだ決め手は？

もう、村上さんにお願いしたいと決めていましたので（笑）。

他社と比較するのは時間も手間もかかりますので、相見積もりは取らずホームセレクトさんだけに相談しました。大きなお金が動く不動産売買で、私が一番重要視するのは信頼関係です。他社に連絡してまた営業さん数人と会って、いちいち信頼できる数字か人かチェックするのも大変ですし、そうしても結局お任せするのは一人なんです。タイパとコスパを考えて、村上さんに任せておけば大丈夫だと思いました。

売却までの流れを
教えてください

22年6月に南光台のお店に行って、村上さんに売却を依頼しました。7月頃から広告を出し、売却活動に入ってもらいました。

秋頃によさそうな方が一人現れましたが、結局成約には至りませんでした。父が住んでいた家が、ちょっと家とは言えない家で（笑）。父は犬を大切にしていましたので、犬には快適な家でしたが人間が住むには不便な家でした。日曜大工も好きだった父は、庭に木材やコンテナ、プレハブ小屋などの残置物も多く残していました。

 冬になって、家の解体費と残置物処理費分の値引きがあれば購入したいという方が現れました。村上さんに費用を見積もってもらい、その分を値引きして売却することができました。

担当者の良かった所は？

とにかく信頼できるお人柄という点です。私たちの話をしっかり聞いてくれますし、書類関係の難しい話も、バーっと一気に説明するのではなく、該当部分を指さしながら、私たちが理解できるよう分かりやすく話してくれます。話し方に適切な間があるので、反すうしてどこが分かってないのか考えることができますし、分からないならすぐに質問できる、そういう雰囲気がよいですね。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

満足です。少し値引きしなければなりませんでしたが、とにかく残置物が多くて、その処理費用を考えれば、妥当な額で手じまいできたと思います。どうやって処分するのか心配でしたが、村上さんが全部やってくれました。なるべく費用がかからないようにと、ホームセレクトの社員さんたちも片付けを手伝ってくれたとのことで、ありがたかったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

仙台で不動産仲介をお願いするならやはりホームセレクトさんですね。当たり前ですけどプロとして不動産の現況・相場をしっかり理解されていて、高値かつ安心して売却するために最善の方法を提案してくれます。

 高値で売れたはいいけど、買主さんからクレーム入らないか不安でドキドキ．．．では意味がありませんから（笑）。ホームセレクトさんが間に入ってくれれば安心できます。実はもう1件売却をお願いしたいと考えているところがあり、近々また村上さんに連絡しようと思っています。

売却のきっかけは？

2011年6月に父親が、19年1月には母親が亡くなり、遺産分けで両親が住んでいた実家を私が相続することになりました。住むわけではなかったので、このまま空き家と土地を所有していても固定資産税はかかりますし。管理していくのも大変だなと感じていたので、母親が亡くなった年の10月ごろから売却を検討し始めました。

売却先はどのように
探しましたか？

当初は家を含めて売却しようと考えていました。そこで近隣の不動産会社を個別に訪問。査定を出してもらったところ、希望価格の半分以下で驚きました。家は築35年ほど。購入を検討される方は築年数を見ますから、家付きの売却では難しいかなと思い始めたんです。あらためて査定サイトで複数社に査定を依頼。すぐにホームセレクトさんから連絡がきました。

当社を選んだ決め手は？

担当者の松浦さんが話を親身に聞いてくれたこと。こちらの希望に近い価格で交渉していただいたことです。ホームセレクトさんに初めて足を運んだ際、これまでの経緯をお話ししたところ、家を解体して更地にすることを提案していただいて。解体はこちらの負担となりましたが、お手ごろな価格でやっていただける業者を見つけて貰い、それほどの負担になりませんでした。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに問い合わせて足を運んだのは、2020年4月ごろだったかと思います。家を解体して更地にした上での売却を決めたあと、すぐに広告を出していただきました。長期戦を覚悟していましたが、思っていたよりもかなり早く3カ月ほどで売却先が決定。建売建築メーカーさんから十分納得のいく価格をご提示していただくことができました。

担当者の良かった所は？

松浦さんの親身さはピカイチでした。じっくりと私の話を聞いてくれるだけではなく、売却状況を毎週連絡してくれるほどのマメな方。また、ホームセレクトさんの店舗に仕事帰りに立ち寄った際には、「（希望価格に近い売却先を見つめるため）もう少し頑張りましょう」といつも励ましてくれました。松浦さんだからこそ、安心して任せられたのだと思います。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

ほぼ満足しています。実はホームセレクトさんに決めたあと、以前に交渉した会社から電話がきたんです。私が「もう決めました」と言うと、「ちなみにおいくらくらいですか？」なんて聞き返してきて。ここで価格を伝えて相手が高い価格を言ってきて気持ちが動いたりしたらいけないと松浦さんの顔を思い浮かべながら、即電話を切りました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

売却したのは、祖父の代から遺産相続ができていなかった約 240 ㎡の土地です。亡くなった父から引き継いだものでした。父の兄弟が元気なうちに私が責任を持って遺産分けをしないといけないと思い、ホームセレクトさんに売却をお願いしたんです。

土地の相続人は私を含め 8人で、私以外は全て父の兄弟でした。祖父が亡くなった際に相続財産の土地に関しては遺言がなかったものですから、その土地の管理などを一時的に父が引き受けることになりました。とはいっても、いつかは遺産分けをしないといけない土地ですから、生前父も相続を進めようと動いていました。ただ、兄弟の中には父のやり方などに納得いかない方もいらっしゃったもので。息子である私の代まで遺産相続が持ち越されてしまったんです。

売却先はどのように
探しましたか？

インターネットで調べたり、新聞の折り込みチラシなどを見たりして気になる不動産会社に電話で問い合わせをしました。古くから地元・仙台でやっている大手の不動産会社をはじめ、建て売り住宅をやっているところ、自宅から近いところなどを検討。最終的には 3社の不動産会社に絞りまして、その中で一番電話の対応が良かったホームセレクトさんを選択させていただきました。

当社を選んだ決め手は？

絞り込んだ 3社の不動産会社に実際に足を運んだのですが、その中で、私の話をよく聞いて理解していただいたと感じたのがホームセレクトさん。そして大きな決め手は、お店の印象ですね。社員の方々はとても明るく、店内の雰囲気がピカ一。電話の対応もテキパキしていて、電話の声を聞くだけで安心感がありました。

さらに、皆さんが一体となって仕事を進めているという印象もありまして。担当者の方だけではなく周りの社員さんたちも一緒になってお迎えしていただいたり、送っていただいたり。アットホームな会社です。何度か足を運んでいるうちに、ここの会社にお願いすれば間違いないと思うようになりました。

検討した他の 2社はわりと大手の不動産会社で、テレビのコマーシャルなどでよく宣伝しているところでした。知名度の高い会社ではありましたが、知名度だけでは判断できませんね。

売却までの流れを
教えてください

ホームセレクトさんに初めて伺ったのは、売却契約を結んだ年の半年前の 7月頃です。とにかく、相続財産の土地を８人で分割すること、相続人が父の兄弟であること、遺産分割にあたりもめていて進ちょくしなかったことなど全てお話しさせていただきました。

そんな状況でしたので、私の口から不動産の売買について親戚に説明しても、かえってお互い感情的になってしまう恐れがありました。そんな私の不安な気持ちをくんでいただいたのが担当営業の方です。相続人の父の兄弟である親戚一人一人に対して丁寧に連絡を取っていただけました。交渉が難航するところは、弁護士さんに入っていただくことになりまして。弁護士さんと密に連絡を取り合っていただきながら進めていただきました。

大変ありがたかったことは、担当の方から土地の売却に関する連絡を親戚に入れてくださった際、相手側が気持ちよく受け入れてもらえるような伝え方をしていただいたことです。説明を受けた親戚から「（担当の方について）いい人だね」と評判が高く、売却契約がスムーズに進んだのは担当の方のおかげだと感じています。

売却方法については、ホームセレクトさんからご提案のあった「複数いっかつ査定」を利用。売却先を数社ほど探していただいて、その中から一番査定額が高いところを選んで売却をお願いしました。

また、今回の売却で私が受け取ったお金は、遺産分割ができた感謝の意などを込めて、母の実家で東日本大震災の被災地でもあった岩手県の陸前高田市に寄付することにしました。

担当者の良かった所は？

担当の方は、初めて問い合わせをさせていただいた電話から印象がものすごく良い方です。対応も迅速ですし、じっくりと時間を掛けて話を聞いていただきながらこちらの意向もくんでもらえて文句の付けようがありません。

さらに、良かったところといいますと、親戚に対しても分かりやすく、きちんと説明をして誤解のないように進めていただけたということですね。私と親戚との文書のやり取りに関しても大変お世話になりました。売却までの流れなどについて親戚宛てに私が書いた文書についても、誤解のないような書き方に手直しをしてくださって。私も安心して文書を配ることができました。担当の方の細かいご配慮がなかったら、最後まで売却がスムーズに進まなかったと思います。おかげさまで、長年の親戚とのわだかまりもなくなり、意思疎通が難しかった部分も普通に話し合えるようになりました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

売却のきっかけは？

今回、90代の姉が所有していた土地を妹の私が代行して売却しました。姉が入所している老人ホームの施設費用の支払いのためにまとまったお金が必要だったからです。その土地は当時、ある業者様に駐車場として貸していたのですが、売却にあたり賃貸契約を解除しなければならず、素人の私が業者側と直接交渉するのは大変だと感じ、不動産のプロの方に頼もうと思いました。

売却先はどのように
探しましたか？

とにかく、姉のために施設費用を捻出しないといけないと、少し気持ちが焦ってはいました。最初は知人に相談しようと思っていたのですが、やはりここは冷静になって不動産を扱う専門の会社さんにお願いしてみようと、自宅から近いホームセレクトさんのところに足を運びました。

初めてホームセレクトさんに来店したのは暑い夏の日でした。私自身、不動産売却が初めてだったことや、姉の土地の売却ということで責任を感じていましたので、うまく説明できるかどうかとても緊張しておりました。でも、担当者の村上さんには、しっかりと私の拙い説明をじっくりと聞いていただいて。途中、緊張もほぐれてリラックスしながらお話をすることができました。

当社を選んだ決め手は？

他の不動産会社に相談することなく、一番自宅から近くて相談しやすいこともあり、ホームセレクトさんに売却先を探していただこうと決めていました。姉の土地は、ある業者様と賃貸契約をしていたわけですが、プレハブ小屋が 2軒くらい建っていたみたいで。業者様が小屋を建てて物置にしていたようです。そのため、立ち退きに時間が掛かるということを村上さんにご相談したところ、「うちで買いますから。売ってくださいませんか？」と言っていただけたんです。早く土地を売却して現金化することが目的でしたから、すぐに姉の承諾を得てホームセレクトさんによる「直接買取」をお願いしました。

直接買取は、手元に残る金額がはっきりしていることをはじめ、土地に残っている建物等の撤去や業者側との交渉も全てホームセレクトさんに任せられるというメリットがありました。売却先を探すための広告費用もかからず、大変助かりました。売却によって得たお金で、当面の間は施設費用への支払いも困らず、姉も喜んでおります。

売却までの流れを
教えてください

夏にホームセレクトさんのところに伺ってから、ホームセレクトさんによる直接買取の契約が決まったのはおよそ 1カ月と非常に早かったです。賃貸契約していた業者側の立ち退きの件がありましたので、時間が掛かるかもしれないと心配でしたが･･･ホームセレクトさんが買取っていただいたおかげで、全ての重荷や心配事を委ねることができました。ホームセレクトさんから直接買取というご提案がなければ、どうなっていたのかと。ホームセレクトさんと巡り会えて、運が良かったです！

担当者の良かった所は？

最初は、私が一人でホームセレクトさんのところに足を運んだのですが、ずっと対応してくださった担当者は村上さんです。私は姉の代行として伺いましたので、「なるべく早めに土地を売って、そのお金を施設費用に充てたい」という姉の真意をうまく伝えられるかどうか不安でした。

村上さんはとても話しやすくて、当初抱えていた不安もすぐになくなりました。初めての不動産売却で右も左も全く分からない私に専門的な用語もかみ砕いて分かりやすく説明していただいたり、お伝えした姉の強い要望をしっかりと理解してくださったりと、こちらが困ることもなく終始丁寧なご対応に感謝しています。

ただ、売却をする際に必要だった土地を購入したときの契約書類などが見つからず心配していましたが･･･これも杞憂で村上さんは嫌な顔ひとつせず買取りの手続きをしていただきました。姉も高齢だったこともあり、数十年前に土地を購入した際に契約書類をどこに保管していたか全く覚えていなかったようです。こちらの状況を全て受け入れていただいて懐の深さを感じました。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！