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ご売却者の声2020年12月12日 | case 10

ホームセレクトさんを選んだ決め手は、渡邉さんのフットワークと人柄の良さです。

仙台市 A様

売却不動産の住所

  • 宮城野区

種別

  • 中古一戸建て

ご利用したサービス

  • 仲介&買取W査定
  • あんしんスピード買取

売却のきっかけは?

今回売却したのは、母が1人で住んでいた自宅です。母の老人ホーム入居に伴って2年ほど前から空き家になり、売りに出そうかと検討しておりました。そんなときに母と同じように1人暮らしでいらっしゃった隣家の住人の方が突然亡くなられて。そちらも空き家になり、身内の方が売却の話を進めていることが分かったんです。そこで、母の自宅も身内の方が頼んでいらっしゃった不動産仲介業者に売却をお願いしようかと見積もりを出してもらいましたが、自分の想定金額よりかなり低かったもので・・・他の業者も見てみようと思いました。

売却先はどのように
探しましたか?

インターネットで査定金額を比較できるサイトを見つけ、売却先を探しました。そのサイトでは4社を紹介していただき、このうちホームセレクトさんを含む2社を選択。これらの2社と見積もりを出してもらった不動産仲介業者の3社に絞ったんです。最終的には、ホームセレクトさんに直接買取りをお願いすることになりました。

当社を選んだ決め手は?

担当だった渡邉さんのフットワークと人柄の良さです。詳細の見積もりを出していただこうと「現場に来てほしい」と問い合わせをした際には、すぐに来ていただきました。その場で、古家(築40年ほど)のまま売却したいという私の一番の要望をお伝えしたところ、快く聞き入れていただいて。また、直接買取りや建売業者への仲介、時間貸し駐車場への転用などいろいろな売却方法も提案してもらったんです。渡邉さんは十分にこちらの話を聞いていただき、本音で話が進められそうな方だなと思いました。

さらに、親身になって売却していただけそうな熱意も感じました。実は、金額的には大手不動産会社の査定金額とほとんど変わらなかったのですが・・・詰まるところ、渡邉さんの人柄で選んだんです。もちろんホームセレクトさん自体も申し分のない実績のある会社でしたので、全く不安はありませんでした。 

【担当者より】「古家のまま売却したい」「できる限り高く売却したい」というA様のご要望に沿ってお話を進めさせていただこうと、建売業者への仲介だけではなく当社の独自査定の直接買取りなどをご提案。最終的には当社の直接買取りを選んでいただき、当初の査定金額よりも400万円アップとなりました。

売却までの流れを
教えてください

7月中旬ごろ、現場に渡邉さんに来ていただいてから2カ月半ほどで契約となりました。相続登記や分割協議書などの作成もしながらの流れでしたが、ホームセレクトさんに決めてから契約までかなり早かったと思います。今回スピーディーに契約が進んだのは、渡邉さんの適切なアドバイスのおかげで給水の取り出しなど隣地との課題が早期に解決できたことも大きかったですね。また、渡邉さんから逐一進ちょく状況を報告していただけたので、ホームセレクトさんに足を運んだのは数回ほどで済み大変助かりました。

担当者の良かった所は?

渡邉さんの特に良かったところは、常にこちらの立場を考えた上で適切な助言をしていただけたことです。意見を押し付けることもなく、だからといって傍観するでもなく、親身に相談に乗っていただけて感謝しています。私も仕事柄、いろいろな営業マンの方とお付き合いがありますが、渡邉さんは全く厚かましさがなく、とても「良い間」のある方だと感じましたね。ただ、1つだけ注文を付けさせていただくとしたら髪型でしょうか。清潔感はあるのですが、もう少しビシッとした雰囲気の髪型にしてみたら、今以上に好感度アップにつながるのではないかと個人的には思います(笑)

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを!

いろいろな不動産仲介業者に査定依頼をかけることは悪いことではありませんが、査定価格を比較できるサイトなどを利用して、最終的には3、4社ほど絞れば十分でしょう。各社それほどかけ離れた金額を提示するところはないかと思います。その中から、引き出しが多く充実した資料を出してくれて、お客さんの気持ちになって一番良い回答を出そうと頑張ってくれる、そして信用できる担当者がいる会社を見つけることが大切です。見つけられれば売却の90%は成功したようなものだと考えます。私は、最後まで要望に応えていただいたホームセレクトさんと渡邉さんに120%満足です。今後も自宅の売却を考えているので、またお願いしようと思っています。

担当スタッフより

担当者渡邉 徹

渡邉 徹

お母さまが老人ホームに入居されて、空き家となったお母さまのご自宅を売却されたいと、A様から当社に問い合わせしていただきました。すぐに現地に足を運びお話を伺ったところ、「古家のまま売却したい」「できる限り高く売却したい」とのこと。A様のご要望に沿ってお話を進めさせていただこうと、建売業者への仲介だけではなく当社の独自査定の直接買取りなどいくつか選択肢をご提案しました。複数の不動産会社に査定をご依頼されていらっしゃいましたが、最終的には当社の直接買取りを選んでいただきまして。直接買取りでしたので、当初の査定金額よりも400万円アップ。仲介手数料がかからないという点などでA様のお手元に残る金額が増える結果となり、とても満足していただけたようです。

契約までには、相続登記や分割協議書の作成、隣地の方との協議などお手数お掛けしてしまうこともありましたが、逐一進ちょく状況をご連絡したり、その時々にアドバイスをさせていただいたりして、手続きをスムーズに進められるよう努めました。また、A様はお急ぎではないとはおっしゃっていましたが、少しでもA様にご安心していただくため、迅速な対応も心がけたつもりです。

今回のお取引で大変満足されたA様。お子様が独立され、ご夫婦だけとなりご自宅の方も売却を考えているとのこと。次回も当社にご依頼していただけると伺い大変光栄です。また私が担当させていただけたら、A様のご要望をしっかりとくみ取った上で、ベストなご提案をさせていただきたいと思います。

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※2 アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ 調査期間:2020年10月23日~26日 調査方法:インターネット調査
調査概要:不動産会社(仙台市エリア)10社を対象にしたサイト比較イメージ調査 調査対象:全国の30代~60代の不動産売買経験のある男女 1007名

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