売却のきっかけは？

家族が巣立ち、広くなった自宅を持て余すようになったのがきっかけです。
今後の生活を考え、子どもの近くに引っ越すために売却を決めました。

売却先はどのように
探しましたか？

不動産のことは何もわからず、どの会社に何をどう相談すればいいか不安でした。
そこで県の住宅相談窓口に電話したところ、「地元の不動産会社が良い」とアドバイスを受け、自宅の近くにあったホームセレクトさんの店舗に行ってみることにしたんです。

当社を選んだ決め手は？

夫が忙しかったため妻の私一人でホームセレクトさんに伺ったところ、突然の来店にもかかわらず、スタッフの皆さんが温かく出迎えてくれたのが印象的でした。

実は、他の不動産会社では「次はご主人と一緒に」と言われることもあり、女性1人ではまともに取り合ってもらえないのかと感じていたんです。

でも、ホームセレクトさんではそういった対応が一切なく、安心して相談できました。

また、来店したその日にすぐ「見積りを出しましょうか」と言っていただき、スピーディで丁寧な対応に感心したことも大きいですね。

売却までの流れを
教えてください

当初は一般の方向けの売却を考えていましたが、希望していた市営住宅に当選したため、急遽買取に切り替えて話を進めることになりました。

当選した際に「入居までの時間が限られているし、どうすればいいか」と悩んで担当の粟野さんに相談したところ、すぐに買取の提案をしてくださり、その後の手続き面も迅速にサポートしてくれたので本当に助かりました。

担当者の良かった所は？

担当の粟野さんはいつも明るく前向きで、どんな時でも丁寧に接してくださいました。
こちらが悩んでいる際はその不安に先回りして動いてくださり、かつ、すべての対応がスピーディだったので、安心してお任せできました。とても感謝しています。

ご売却した価格や
条件に満足していますか？

信頼してお任せしていたので、価格や条件に不満はありませんでした。私たちの事情で急遽買取という形に切り替えましたが、金額にも納得でき、希望どおりのスケジュールで売却できたので満足しています。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを！

今はインターネットでさまざまな情報を取得できる時代ですよね。ただ、そうした情報だけに頼るのではなく、各家庭の事情や生活スタイル、価値観に合わせた売却を考えることが何よりも大切だと思います。

そうした個々の希望を汲み取ってくれる不動産会社を見つけること、そして話をしっかり聞くことが、納得のいく売却につながるのではないでしょうか。