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ご売却者の声2020年09月30日 | case 8

売却先も住み替え先もホームセレクトさんにご依頼。全て2カ月以内で決まりました。

宮城野区 A様

売却不動産の住所

  • 宮城野区

種別

  • 中古一戸建て

ご利用したサービス

  • 仲介&買取W査定

売却のきっかけは?

我が家は夫と娘と私の 3人暮らしです。娘が市街地の方に働くようになって、以前住んでいたところは最寄りの駅からも遠くて交通の便が悪いというのが悩みの種でした。また、私が一緒に働いていた職場のお友だちも 3人くらい次々と交通の便利な場所に引っ越しまして。そこで、そろそろ我が家も自宅を売却して交通の便が良いところに住み替えを考えていました。

以前住んでいたところは、 43年ほど住んでいました。途中、建て替えをしましたので売却した物件は 23年ほど経過。当初は娘の通勤が大きなきっかけではありましたが、やはり私たち夫婦も駅やスーパー、病院などが近い場所に住みたいなと。ですので、地下鉄沿線に近い住み替え先を探しながら売却先も検討していました。

【担当者より】当社は住み替え先だけではなく、A様のご希望に沿った形で売却もお手伝いしたいと思い売却先もご提案。他社様より高い金額をつけた業者をあっせんすることができました。

売却先はどのように
探しましたか?

もともと売却先は知名度のある大手不動産会社さんに頼もうと思っていました。私は不動産に関する知識がなかったこともあり、大手の方が手堅く間違いないかなと思っていて。ホームセレクトさんのところに伺う前に、自宅の売却査定については既に 3社さんへ依頼をしていました。

当初、ホームセレクトさんのところには、たまたま気になった新築物件を紹介していただこうと初めて足を運びまして。そのときに、住んでいた家について売却を考えていることなどもお伝えしたところ、売却に関してもご提案していただきました。おかげさまで、ホームセレクトさんからとても良い売却先を紹介してもらえたんです。

当社を選んだ決め手は?

物件の購入も含め売却先もホームセレクトさんにお願いしたのは、住み替え先の新築物件が気に入ったことと、案内してくれた営業担当の小船さんの対応がとても良かったからです。売却に関しては、小船さんのスピード対応とお勧めいただいたサービス「複数いっかつ査定」のおかげで、他の不動産会社さんよりも高い金額で売却できて満足しました。

新築物件に関しても素早い対応で、私たちが希望していた地下鉄沿線徒歩 10分以内の日当たりの良い物件の情報が入ると、すぐにご連絡をいただきまして即決することができました。理想の一戸建て住宅を得ることができて、本当に感謝しています。

売却までの流れを
教えてください

住み替え先の新築物件を探し始めたのは 3月くらいからです。そのときは、選択肢にまだホームセレクトさんを入れていませんでした。 6月にインターネットで気に入った新築物件を見つけて、ホームセレクトさんに初めて足を運びました。

全く名前の知らない不動産会社さんだったので不安な面もありましたが、案内をしていただいた小船さんとお会いして一気に不安も払拭。 ホームセレクトさんにも売却金額を見積もっていただきました。7月に入って、住み替え先の新築物件を先に購入した後、売却先も決定。 2カ月弱というスピードで全てがまとまり、「こんなに早く決まるなんて」と私自身も驚いています。

担当者の良かった所は?

私たちを担当してくれた小船さんは頭のとても良い方だなと、印象に残っています。初めてお店に伺った際、手早くこちらの質問に全て答えていただきました。例えば、売却先の見積もりの計算なども速く、その場で即答。他社の営業担当者は見積額を出してもらっても「お待ちください」と言うだけで、その場でパッと出してくれる方が少なかったです。小船さんはお話ししたことやお願いしたことを即決ですぐにやっていただけたので、とても助かりました。

また難しい専門用語を使うことなく、素人の私たちへの説明も丁寧で分かりやすくて。小船さんなら信頼しても大丈夫だと思いました。小船さんに担当していただいて本当に良かったです。

最後に、売却を検討している
方へアドバイスを!

ホームセレクトさんには気持ちよくご案内していただきましたし、担当の小船さんの対応も良かったので・・・ぜひ不動産売却をご検討されている方にはホームセレクトさんのところに一度足を運ぶことをおすすめします!

不動産売却などは後でもめたりすることも多いと聞いたことがありますが、そんなことも一切ありませんでした。やはり、不動産売却をする際は、安心してスムーズに進めてくれるところ、トラブルの少ないところを選ぶのが一番だと思います。また売却物件については、売却側は修理が必要な箇所など正直にお伝えすることが大切です。こういったことも後でもめる原因となりますので、正直にお話しできるような信頼のおける不動産会社さんにお願いするといいと思いました。

今回、ホームセレクトさんが売却側の立場を理解して、気持ちを全てくみ取っていただいたおかげで、スムーズに売却が進んだのだと感じます。ホームセレクトさんは信頼できる不動産会社さんでした。

担当スタッフより

担当者小船 治人

小船 治人

A様とお会いしたのは 6月。住み替え先の新築物件についてのご相談でご来店されました。その際に、当時のご自宅の売却もご検討されていたとのこと。当社としても住み替え先だけではなく、 A様のご希望に沿った形で売却もお手伝いしたいと思いそちらもご提案しました。ご自宅の売却査定については既に他の不動会社様に依頼済みだとお伺いしたのですが・・・ A様にはご快諾してもらい当社も売却金額を出す機会をいただきまして、他社より高い金額をつけた業者をあっせんすることができました。

当初は自宅売却後に新築物件をご購入予定でしたが、ご希望の物件が見つかり、売却が後となりました。ご心配しておりましたが、当社としても全力で売却をスムーズに進められるよう努めることで、購入と売却に大きな間隔を空けることなく7月中にご契約に至りました。お手続きに関しても、何度も足を運んでいただかないように回数を減らす形でご来店していただきましたが、ご購入もご売却ともにスムーズに進んで喜んでいただいたことが担当者としてもうれしく思いました。 A様ご一家が住み替え先でもお元気でいらっしゃれるよう願っております。

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※2 アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ 調査期間:2020年10月23日~26日 調査方法:インターネット調査
調査概要:不動産会社(仙台市エリア)10社を対象にしたサイト比較イメージ調査 調査対象:全国の30代~60代の不動産売買経験のある男女 1007名

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