長女の小学校入学を来春に控え、入学までには自宅を購入したいと考えていました。住宅情報サイトを時々眺めてはいたものの、不動産会社に問い合わせると購入を強く勧められるのではないか、やり取りが面倒なのではないかという不安があり、資料請求や問い合わせはしていませんでした。しかし、入学まであと1年に迫り、「いよいよ動かなければ」と行動することにしました。

住宅情報サイトから興味を持った家の問い合わせ先がホームセレクトさんでした。初めての内覧申し込みをサイトの問い合わせ欄からしました。

6歳の長女と4歳の次女も一緒にお店に行ったのですが、スタッフさんが子どもたちと遊んでくれたおかげで、私たちは商談に集中することができました。とても楽しかったようで、今でも「おうちのおはなしをまた聞きに行こうよ」と、子どもたちはお店に行きたがっています（笑）。

担当の小林さんは知識が豊富で、何を聞いてもすぐに的確な答えが返ってくる、とても頼りになる営業さんでした。家を買うのは初めてでしたから、物件購入の流れやローンの組み方、自分たちにはどんな家が合っているのかなど、分からないことだらけでした。そこで小林さんは、内覧前に購入にあたっての手続きや費用について説明してくれてから、物件を案内してくれました。

内覧でも「どうですか、この家は？」といったような漠然とした問いかけはなく、「この物件はこの設備があることが魅力になっていますが、実際に使いますか？私だったら使わないですね。使わない設備にお金をかけるのはもったいなくないですか？」など、自分の考えを交えながら物件を判断する視点を示してくれました。一見魅力的に思える設備についても、私たちに本当に必要かどうかという視点から、物件のデメリットまで率直に教えてくれたのがよかったです。

漠然と「どうですか？」と聞かれても、どう答えてよいのか迷ってしまいますから、「ここについては私はこう思いますが、どう思いますか？」というような聞き方をしてくれる小林さんのおかげで、会話をしているうちに、自分たちにはどのような条件の家が暮らしやすいのか、家に何を求めているのかが次第に整理されていきました。

私たちは優柔不断なところがあり、小林さんが担当でなかったら、いろいろ迷っているうちに買い逃し、後悔していた可能性が高かったと思います。小林さんに担当してもらえて、本当によかったです。

40年ローンを組み、月々の支払額はそれまでの家賃より1万円ほど高くなりました。もともと、家を購入すればそのくらいになるだろうと考えていた金額ですから、特に不安はありません。

見学したのは2件です。決め手は小学校に近いことと、私の職場にも近いことでした。現在子どもたちが通っている保育園にも近く、生活環境を変えずにすむことも魅力でした。

また、1階全体がリビングになっていてキッチンも広く、収納が多いこともポイントでした。この分譲地には2棟建っており、すでに1棟は契約済みでした。私たちが理想とする立地条件がそろっており、「これほど希望に合う物件はここを逃したらなかなか出会えないだろう」と、内覧後すぐに気持ちを固めました。

自分の家が欲しいと思っていても、実際にどういった家が自分たちの暮らしにマッチするのか、なかなか分かりません。新築で最新式の設備を備えた家を内覧すると、魅力的に感じてしまいますが、その設備が私たちの暮らしにおいて役に立つのか、デメリットも含めて住んだときの生活をイメージさせてくれる営業さんに案内してもらうことが必要だと感じました。

今回私たちは、小林さんと話すなかで自分たちが家に何を求めているのかが自然と整理されていき、納得のいく家選びができました。