義父の死去に伴い、義母が主人の実家で一人暮らしをすることになりました。当時、私たちは20代の息子2人とともに賃貸で暮らしていましたが、いずれは主人の実家を売却し、義母と同居することを見据えて住み替え先を探し始めました。

しかし、大人5人がゆとりを持って暮らせる住まいはなかなか見つからず、3～4年の間は主人と義母は実家で、私と息子の3人は賃貸で暮らすという別居生活が続いていました。

3～4年の間に、別の不動産会社で10件ほど内覧をしましたが、なかなか「これだ」と思える住まいには出会えませんでした。そんな日々が続く中、SUUMOを見ていたところ、久しぶりに「ここなら」と思える物件を見つけました。その問い合わせ先が、ホームセレクトさんでした。

店内は明るく、スタッフの皆さんも親しみやすい方が多いので、用事がなくてもふらっと立ち寄れる雰囲気がありました。

それまでは不動産会社に問い合わせのメールを入れても、返信は翌日になることがほとんどでしたから、不動産会社とはそういうものだと思っていました。しかし、ホームセレクトさんに問合わせをしたところ、30分以内に本郷さんから返信が届きました。レスポンスの早さに加え、文面も丁寧で、実際に会う前から好印象を持ちました。

また、購入を決めた理由の一つとして、本郷さんの対応がよかったこともありました。こちらの話をきちんと聞いた上で、私たちが何に悩んでいるのかを察知して説明してくれるので、悩みを口にする前に答えが返ってくるような感覚があり、とても話しやすかったです。

本郷さんは、購入を決めてからも変わらず親身に対応してくれ、本当に信頼できる営業さんでした。テレビの配線について不安があり、メールをしたところ、その日はお休みだったにもかかわらず新居まで足を運び、ご自身のテレビを持参して配線を確認してくれました。「テレビつきましたよ！」と実際に映っている写真付きのLINEをいただき、ここまでしてくれるんだと感激しました。

主人は60歳ということもあり、親子ローンでの購入を検討していましたが、正直、本当に組めるのか不安でした。しかし、本郷さんが私たち以上に親子ローンについて調べてくれ、「条件に当てはまるので多分大丈夫だと思いますよ。もしこの銀行でNGになっても、別の銀行に相談できますから」と励ましてくれたので、大船に乗ったような安心感がありました。

結果、希望通りの条件で主人と長男の親子ローンを組むことができました。月々の返済額も家賃より安くなり、家族全員が気持ちよく暮らせる住まいを持つことができ、とても満足しています。

10件以上は見学しました。決め手となったのは、1階に義母の部屋として使える二間続きの和室があることと、大人5人がゆとりを持って暮らせる間取りだったことです。また庭も広く、主人の趣味である機械いじりのためにプレハブ小屋を建てられる点も大きな魅力でした。

私たちの場合、成人5人が暮らせる住まいを探していたため条件が難しく、3～4年探してもなかなか希望に沿った家に出会えませんでした。正直、あきらめかけていましたが、探し続けたことで、ぴったりの家に巡り会うことができました。

また購入後に、「主人の実家の売却が3～4年経っても進まず、あきらめている」と何気なく本郷さんに話したところ、そこも力になってくれました。本郷さんのサポートのおかげで、実家も希望通りに売却することができました。

ホームセレクトさんのおかげで、3年以上抱えていた住み替えと実家売却の悩みが立て続けに解決し、本当に感謝しています。不動産のことで悩んでいる方は、一度相談してみてはいかがでしょうか。